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Affichage : les dessOOH d'EasyJet

De part son utilisation de l'affichage monumental ou du DOOH, la compagnie aérienne EasyJet cultive plus que jamais son image de marque innovante en France, sans pour autant renier un positionnement low-cost dont elle est le n°1 en France. Voir en ligne la ressource sur e-Marketing Veille...

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Comment améliorer votre e-réputation en 3 étapes ?

Une e-réputation de qualité peut prendre des années à construire, et seulement quelques secondes à détruire. Voir en ligne la ressource sur JDN Veille disciplinaire proposée par C. RENAUD

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Label Emmaüs cache des objets de célébrités sur son e-shop solidaire

Mieux qu'une belle action : #labelaction. À l’occasion de la rentrée 2019, Label Emmaüs, la place de marché e-commerce du mouvement initié par l’abbé Pierre, lance une campagne de notoriété. Cette prise de parole est à l’initiative de l’agence Brainsonic et vise à lutter contre le gaspillage. En...

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Voici le prix que les internautes US réclament pour leurs données personnelles

50 dollars pour un nom, 100 pour la localisation... Les tarifs évoluent en fonction du niveau d'information requis selon un sondage réalisé par Morning Consult... Voir en ligne la ressource sur JDN Veille disciplinaire proposée par C. RENAUD

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Infographie Sponsoring et audiences : La Ligue 1 Conforama en chiffres

Combien faut-il débourser pour passer un accord de naming avec la L1 ? Ou pour devenir sponsor maillot du PSG ? Les réponses en chiffres dans cette infographie réalisée par Sporsora. Voir en ligne la ressource sur e-Marketing Veille disciplinaire proposée par C. RENAUD

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Vendredi 13 : jour de chance ou de la poisse ?

Si le sort associé au vendredi 13 fait toujours l’objet de vifs débats, il a tout de même inspiré de nombreuses agences internationales. La rédaction a mis la main sur 6 campagnes à voir. Voir en ligne la ressource sur Stratégies Veille disciplinaire proposée par C. RENAUD

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Influence marketing : les 6 infos de la semaine

Les influenceurs s'imposent dans les campagnes, les agences d'influence se multiplient, tout comme les nouveaux réseaux sociaux, les nouvelles fonctionnalités... Pour se repérer dans ces usages mouvants, Stratégies décrypte chaque semaine les annonces les plus importantes. Voir en ligne la...

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Assistants vocaux : la nouvelle voix de l’expérience client…

Après un accueil plutôt sceptique de la part des consommateurs, chatbots et assistants vocaux semblent aujourd’hui en passe de faire l’unanimité quand il s’agit de se renseigner sur un produit ou de contacter une marque. Voir en ligne la ressource sur CoMarketing Veille disciplinaire proposée par C...

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Optimiser la collaboration chatbots-agents humains pour améliorer le service client

Les attentes sont élevées vis-à-vis de la technologie. Cela est d’autant plus vrai avec l’avènement de l’IA (intelligence artificielle), l’une des forces motrices de la transformation digitale actuelle. D’ailleurs selon KPMG, les entreprises ont prévu d’investir 232 milliards de dollars dans l’...

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Kiabi, le cross canal en plein coeur

Leader du marché de l'habillement en France, l'enseigne de mode continue à résister face aux géants du prêt-à-porter. Son secret? La marque sait se transformer en prenant en compte les évolutions technologiques et les attentes des clients. Point de vente: un pionnier de la digitalisation Kiabi se...

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